Minimalist wordmark logo reading TourismDutch Advisory in Dutch blue sans-serif letters on white background representing trusted strategic tourism consultancy.

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 26-02-2026

1. Inleiding

TourismDutch Advisory (hierna: “TourismDutch Advisory”, “wij” of “ons”) respecteert de privacy van bezoekers en opdrachtgevers. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en Nederlandse wetgeving.

2. Verantwoordelijke

TourismDutch Advisory
Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 241 5604

3. Welke gegevens verzamelen wij?

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, organisatie, functie.
  • Berichtinhoud: informatie die u zelf verstrekt in formulieren of per e-mail.
  • Technische gegevens: IP-adres, browser, apparaat, sessieduur, bezochte pagina’s.
  • Cookies: noodzakelijke en analytische cookies, zoals beschreven in ons cookiebeleid.
  • Projectinformatie: gegevens die nodig zijn voor uitvoering van opdrachten, inclusief contractdocumenten, rapportages en communicaties.

4. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

  • Beantwoorden van contactaanvragen en verzoeken om informatie.
  • Voorbereiden en uitvoeren van opdrachten en overeenkomsten.
  • Administratieve doeleinden, facturatie en naleving van fiscale verplichtingen.
  • Verbeteren van websitefunctionaliteit en gebruikerservaring.
  • Bescherming tegen misbruik en beveiliging van onze infrastructuur.
  • Analyse en rapportage (geanonimiseerd waar mogelijk).

5. Rechtsgrond

Wij baseren onze verwerking op:

  • Toestemming: bijvoorbeeld wanneer u een formulier invult.
  • Overeenkomst: wanneer wij diensten leveren of hierop anticiperen.
  • Wettelijke verplichting: zoals fiscale bewaarplichten.
  • Gerechtvaardigd belang: beveiliging, verbetering van diensten, zakelijke communicatie.

6. Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is:

  • Hosting en IT-dienstverleners: voor beheer van de website, e-mail en projecttools.
  • Cloudflare: voor beveiliging (DDoS-bescherming), caching en prestatie-optimalisatie. Cloudflare kan verkeer tijdelijk verwerken via hun wereldwijde netwerk, inclusief buiten de EU. We hebben passende waarborgen getroffen en volgen de aanbevelingen van de Europese Commissie.
  • Analytics: geanonimiseerde of gepseudonimiseerde data voor inzicht in websitegebruik.
  • Professionele dienstverleners: zoals accountants of juridische adviseurs, indien relevant.

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met partijen die namens ons gegevens verwerken.

7. Bewaartermijnen

  • Contactaanvragen: maximaal 24 maanden na afronding van de correspondentie.
  • Projectadministratie: 7 jaar in lijn met fiscale regelgeving.
  • Technische logs: maximaal 12 maanden, tenzij noodzakelijk voor beveiligingsonderzoek.
  • Cookies: geldigheid conform ons cookiebeleid.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen:

  • HTTPS-versleuteling en TLS-certificaten.
  • Firewalls, Cloudflare-beveiligingslagen en toegangsbeheer.
  • Regelmatige software-updates en kwetsbaarheidsmonitoring.
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens op need-to-know basis.

9. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken. Neem hiervoor contact op via [email protected]. Wij kunnen om aanvullende identificatie vragen.

10. Internationale doorgifte

Wij streven ernaar gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Wanneer diensten zoals Cloudflare gegevens buiten de EER verwerken, maken zij gebruik van standaardcontractbepalingen en aanvullende beveiligingsmaatregelen. Wij evalueren deze waarborgen periodiek.

11. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken niet bewust gegevens van minderjarigen.

12. Klachten

Heeft u een klacht over onze verwerking? Neem contact met ons op via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via onze website of per e-mail.

14. Contact

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot privacy kunt u ons bereiken via [email protected] of telefonisch via +31 20 241 5604.